國泰空姐面試DAY 2 -The Westin Taipei Hotel 台北六福皇宮－空姐的筆記本

第二次的面試是10/17也就是第一次面試的五天後了

(其實這五天裡,每天都會有一點緊張~

因為不管結果是好是壞,都希望可以趕快結束~ 不然就有一種事情沒做完的感覺)

我的面試時間是下午兩點, 提早了一點到了Westin後,就進到樓上一個廳裡面填表格,

順便檢查今天要帶給國泰的文件,包括護照,身分證,畢業證書,推薦信,,,etc

有幾位國泰的人員坐在前方,叫到你的名字,就過去把文件交給他們,他們邊檢查文件,

會拿一張有有中文和英文的廣播詞請你念,這個部分其實蠻輕鬆的,不需要太緊張,慢慢講,講得清楚,不要太小聲就可以了,

之後文件都OK後, 就到後面椅子坐著等, 因為最後一關的面試是一對一,因此考官會過來叫名子,在一一帶去小房間面談,

我的考官是一位韓國人,我覺得她很nice,看起來人很好,也因此讓我比較不緊張,從她叫我名字開始,我就和她打招呼,邊聊天

邊走去小房間,整個面試的過程大概是半個小時,考官會有很多問題問你,但是基本上都是關於:

-為什麼想當空服員

-自我介紹

-你覺的空服員是甚麼樣的工作

-你為甚麼覺得自己適合這份工作

-遇到奧客怎麼辦?

-你為什麼想換工作

-你覺得五年後的自己在做甚麼?

-去香港OK嗎?

-你的個性?

-大學生活？

-你的大學學歷跟服務業沒有關西,為什麼會決定走航空業？

-餐廳也是服務生阿,為什麼一定要在空中當服務生(這是聽別人說的,我個人覺得這個問題有點難度,要回的圓融,需要技巧)

-你以前的工作經驗有甚麼印象深刻的?有接觸客人?

另外考官會要你看一個漫畫,簡述漫畫是在說甚麼,還有你的感覺

(我就說這個漫畫內容是有三個人要登機,但是剩一個位子,於是機長說誰先跑到停機坪,誰就可上飛機~我覺得這樣很不好,因為要是跑步受傷了怎麼辦? 之類的, 是蠻簡短的問題 )

另外也會給ㄧ張關於空服員的英文文章,請你念出來,並問你ㄧ些問題(主要應該是看考生的英文理解程度吧? 我覺得內容蠻簡單的~但是這個部分就是看個人的程度了~)

其他問題像是...

-你家人對你當空服員的看法？

-你以前在ＸＸＸ工作時,主要都是做什麼？

-如果你朋友用五個形容詞形容你,你覺得會是哪五個?(我應該是聊得太放鬆,太做自己,我竟然回說CRAZY, out going,,,funny LOL,考官應該都傻眼了,所以她接著問說,你覺得你自己要改進甚麼? 我說我媽說我太直接,要內斂一點,她說,恩,我非常同意你媽媽說的,這實我頓然發現自己可能要沒希望了,因為她跟我說了很多建議,接著還問我說,如果這次你沒有進國泰,你覺得面試你哪裡做得不夠好? 到這裡我幾乎已經確定我是掰掰了~ 但是我還是告訴自己要冷靜,於是我就說（繼續保持微笑）~應該是因為我沒有表現得很好,讓你們知道我非常想進到國泰..

接著她就拿出那張大家一看就知道fail的小卡跟我說"im gonna give you this card, no worries, everyone will get one"

我心裡想說"yah right, 明明就是銘謝惠顧再見你沒機會了的卡片"